Пользовательское соглашение

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВОГО ТОВАРА)

Российская Федерация

Редакция от: 30 декабря 2025 г.

Настоящий документ (далее — «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) физического лица, осуществляющего администрирование программного комплекса «VPN РоБот» (далее — «Администрация», «Исполнитель» или «Лицензиар»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь» или «Лицензиат»), заключить договор на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Совершение физическим лицом действий по Акцепту оферты (оплата, получение цифрового кода) означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Сервис (Проект) — программно-аппаратный комплекс, управляемый Администрацией, предназначенный для организации маршрутизации пакетов данных между устройством Пользователя и удаленным сетевым узлом.

1.2. Telegram-бот (Бот) — автоматизированный программный интерфейс в мессенджере Telegram, расположенный по адресу @vpn_55_bot, являющийся единственным официальным средством выбора Товара и заключения сделки.

1.3. Служба поддержки — канал связи для разрешения технических вопросов, доступный по адресу @vpnrobotsupportbot.

1.4. Цифровой Товар (Ключ / Конфигурация) — уникальная последовательность символов (текстовая строка, файл или QR-код), генерируемая средствами Сервиса. Данный набор данных является техническим параметром, необходимым для настройки клиентского программного обеспечения Пользователя в целях установления соединения с сетевым узлом Исполнителя.

1.5. Единица Товара — один конкретный Ключ, технически привязанный к определенному географическому сегменту сети (локации) и протоколу передачи данных.

1.6. Лицензия — право применения Единицы Товара по прямому назначению на условиях простой (неисключительной) лицензии.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения, совершаемое путем нажатия команды «/start» в Боте или оплаты Единицы Товара.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ХАРАКТЕР ПРАВООТНОШЕНИЙ

2.1. Администрация обязуется передать (сгенерировать и отправить в чат), а Пользователь обязуется принять и оплатить Цифровой Товар (Ключ).

2.2. Сущность продукта: Пользователь подтверждает понимание того, что приобретает не услугу связи, не подписку на контент и не средство обеспечения анонимности, а набор технических данных (код), позволяющий маршрутизировать трафик через удаленный узел сети.

2.3. Раздельность Товаров: Каждая Единица Товара является обособленным продуктом.

Приобретение Ключа с параметрами маршрутизации через узел «А» (например, Европа) не предоставляет технической возможности маршрутизации через узел «Б» (например, Америка).
Для смены узла маршрутизации Пользователь обязан приобрести новую Единицу Товара.
2.4. Отсутствие статуса оператора: Администрация не является оператором связи или интернет-провайдером. Сервис не предоставляет доступ к сети Интернет (Connectivity), а функционирует поверх уже имеющегося у Пользователя подключения к сети.
2.5. Целевое назначение: Товар предназначен для организации виртуальных сетевых каналов, статической маршрутизации, удаленного доступа к ресурсам и тестирования сетевой связности. Использование Товара для нарушения работы сетей электросвязи или обхода ограничений, установленных законодательством, не является целью предоставления Товара.

3. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1. Договор считается заключенным в момент совершения Акцепта.

3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты.

3.3. Момент исполнения: Обязательства Администрации считаются выполненными в полном объеме в момент отображения Цифрового Товара (текстового ключа) в интерфейсе Telegram-бота. С этого момента Товар считается переданным Пользователю.

3.4. Пользователь самостоятельно осуществляет настройку своего оконечного оборудования и программного обеспечения для использования полученного Ключа.

4. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ (DISCLAIMER)

ВНИМАНИЕ: ПРОДУКТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» (AS IS).

4.1. Администрация (физическое лицо) не несет ответственности за соответствие Товара конкретным целям Пользователя.

4.2. Отсутствие технических гарантий: Администрация не гарантирует:

Непрерывную доступность удаленных сетевых узлов (аптайм).
Конкретные показатели пропускной способности канала (скорость).
Время отклика (пинг).
Совместимость Ключа с конкретными моделями роутеров, телефонов или версиями ОС.
4.3. Внешние факторы сети: Пользователь принимает на себя риски, связанные с функционированием глобальной сети Интернет. Невозможность установления соединения с узлом Сервиса по причине фильтрации протоколов интернет-провайдером Пользователя или ограничений на магистральных каналах связи НЕ ЯВЛЯЕТСЯ недостатком Товара.
4.4. Ограничение ответственности: Администрация не несет ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, возникший в результате использования или невозможности использования Товара, включая сбои в работе сторонних приложений.

5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

5.1. Цифровой Товар обладает индивидуально-определенными свойствами и не подлежит возврату после передачи Пользователю.

5.2. Единственное условие возврата: Возврат денежных средств осуществляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае, если переданный набор символов (Ключ) содержал техническую ошибку генерации (невалидный синтаксис) в момент выдачи, и Администрация не предоставила исправный Ключ в течение 24 часов.

5.3. Отказ в возврате: Следующие обстоятельства не являются основанием для возврата средств:

«Нет соединения» (при условии валидности самого Ключа).
Блокировка доступа к узлам Сервиса со стороны провайдера Пользователя.
Низкая скорость передачи данных.
Сложность настройки программного обеспечения.
Ошибочный выбор локации или протокола при покупке.
Нежелание продолжать использование.
5.4. Дополнительные услуги: Оплата за дополнительные услуги (выделенный узел, персональная настройка) является окончательной и не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах.
5.5. Решение о возврате принимается Администрацией единолично после анализа технических логов.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ЗАПРЕТ НА ПЕРЕДАЧУ

6.1. Пользователь имеет право использовать Ключ для личных нужд.

6.2. КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ЗАПРЕТ НА ПЕРЕДАЧУ:

Пользователю ЗАПРЕЩАЕТСЯ передавать, демонстрировать, пересылать или иным образом делать доступным Цифровой Товар (Ключ) любым третьим лицам.
Под третьими лицами понимаются: члены семьи, родственники, супруги, дети, родители, друзья, коллеги и любые иные лица.
Одна Единица Товара лицензируется для использования строго одним физическим лицом.
Перепродажа (ресейлинг) Товара без письменного договора с Администрацией запрещена.
Нарушение данного пункта (фиксируемое по одновременным сессиям с разных подсетей) влечет немедленное аннулирование Ключа без компенсации.
6.3. Запрещенные действия: Запрещается использовать ресурсы Сервиса для:
Организации спам-рассылок, фишинга, ботнетов.
Сканирования портов, атак на сторонние узлы (DDoS, Brute-force).
Распространения материалов, запрещенных законодательством РФ (экстремизм, наркотические вещества, ЦП).
Любых действий, нарушающих УК РФ и КоАП РФ.

7. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

7.1. Пользователь несет полную материальную ответственность за действия, совершенные с использованием приобретенного Ключа.

7.2. В случае предъявления Администрации претензий, штрафов, исков или предписаний со стороны государственных органов, дата-центров или третьих лиц, вызванных активностью Пользователя:

Пользователь обязуется возместить Администрации все понесенные убытки в полном объеме.
К убыткам относятся: суммы административных штрафов, расходы на юридическую защиту (адвокаты), компенсации третьим лицам, упущенная выгода от блокировки серверов.

8. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ

8.1. Администрация имеет право:

Вносить изменения в технические параметры маршрутизации, менять IP-адреса узлов без уведомления.
Временно приостанавливать работу узлов для техобслуживания.
В одностороннем порядке расторгнуть Договор (заблокировать доступ) без возврата средств при выявлении нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
Проводить маркетинговые акции и розыгрыши. Администрация не гарантирует доставку призов в случае технических сбоев и оставляет за собой право аннулировать результаты розыгрыша при подозрении на злоупотребления.
Начислять компенсации (бонусное время) по своему усмотрению. Это является правом, а не обязанностью Администрации.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПОДДЕРЖКА

9.1. Техническая поддержка и взаимодействие осуществляются через бот @vpnrobotsupportbot.

9.2. Все споры решаются исключительно в переписке с Администрацией.

9.3. В случае проявления неуважения, угроз, спама в адрес поддержки, Пользователь подлежит бессрочной блокировке.

9.4. Отказ от Договора со стороны Пользователя осуществляется путем блокировки бота («Остановить и заблокировать»). Данное действие является необратимым отказом от услуг, средства не возвращаются.

10. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. Администрация вправе в любой момент изменить условия настоящего Соглашения, характеристики Товаров и цены. Изменения вступают в силу немедленно после обновления текста в Боте.

10.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность условий. Продолжение использования Ключа после изменений означает согласие с новой редакцией.

10.3. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе прекратить использование Сервиса, что не влечет за собой обязательств Администрации по возврату средств за уже приобретенный Товар.

11. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

11.1. Администрация предпринимает необходимые технические меры для обеспечения работоспособности узлов.

11.2. Сервис имеет право вести автоматизированный учет количества подключений и объема трафика для предотвращения злоупотреблений.

11.3. Природа сети Интернет не позволяет гарантировать полную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц к передаваемым данным. Пользователь использует Сервис на свой страх и риск.

АКЦЕПТ:

Нажатие кнопки «Start» (/start) в боте @vpn_55_bot означает, что вы внимательно ознакомились с текстом настоящего Соглашения, поняли его содержание и принимаете все его условия в полном объеме.

← На главную